Convivencia con alma latina

América Latina es considerada como una de las zonas con mayor alma festiva del mundo, por lo que la región brinda grandes oportunidades de negocio para la reconocida firma Pernod Ricard, empresa que dirige Nicolas Payet en México y Norte de Latinoamérica, quien manifiesta que ésta es probablemente una de las mejores áreas para ejecutar su estrategia, objetivo que no le será complicado lograr ya que conoce la firma desde hace 25 años, combinando su experiencia en marketing, ventas y gestión general.

Antes de su llegada a México, Payet encabezó proyectos internacionales en Asia, Estados Unidos y Europa; ahora él juega un papel importante en la penetración de la marca en países como Colombia, Venezuela, Puerto Rico, Bolivia, Ecuador, América Central y el Caribe. En cuanto a México, Payet ve importantes vías de expansión por su diversa cartera de marcas.

La inclusión es clave en su estilo de liderazgo. “Es fundamental ser un líder humano y estar abierto a recibir y abrazar la retroalimentación de los demás”, comentó.

Payet señala la importancia del cuidado de los talentos, el trato humano e inclusivo posible. “Creo en el mercado latinoamericano, tenemos muchos talentos que están trabajando con nosotros. Los talentos de la actualidad esperan un liderazgo inclusivo. Creo que mi papel se trata de atender al consumidor y mercado exterior, y cuidar a nuestros talentos”, dijo.

Pernod Ricard se enfoca en crear un ambiente en el que los empleados se sientan valorados y respetados, donde sus opiniones sean escuchadas y cuenten con las herramientas y entrenamiento necesarios para crecer en su carrera profesional, además de ofrecer opciones y espacio para desarrollar su creatividad, aspectos importantes para atraer y retener el talento en un mercado competitivo como el de América Latina.

Durante los próximos 3 a 5 años, Nicolas Payet indica que seguirán enfocándose en la premiumización de su portafolio, aprovechando las oportunidades que existen en el mercado de gama alta en México, siempre manteniendo al consumidor en el centro de sus decisiones. “Tenemos consumidores muy diversos, la oportunidad va desde el segmento estándar de nuestra cartera hasta el de prestigio”, dijo.

Payet destaca la importancia de gestionar de manera dinámica sus recursos, incluyendo a sus talentos, marcas y recursos financieros para hacer frente a los retos que van desde la inflación, devaluación, la guerra por el talento, y los competidores.

Para enfrentar a la competencia, Pernod Ricard México y Norte de Latinoamérica, ha apostado fuertemente por la transformación digital y la excelencia en su ejecución. “Eso significa desarrollar, implementar o adquirir soluciones que nos ayuden a tomar mejores decisiones comerciales, especialmente a través de los datos. Hemos adoptado muchas soluciones, ya sean propias o externas”.

Esto ayuda a la compañía a comprender mejor al consumidor y las tendencias del mercado, a medir el impacto de las acciones tomadas y lograr el éxito con los clientes; esto último requiere de una excelente relación con los proveedores a través de un ecosistema que también incluya a empleados, agencias de marketing digital y eventos,  distribuidores mayoristas y minoristas, compartiendo la misma visión,  ambición y apetito por el crecimiento sostenible; que comprendan la visión y los objetivos de su compromiso con el plan de Sostenibilidad y Responsabilidad Social Empresarial 2030.

Finalmente, Nicolas Payet considera que “no solo se trata de hablar de precios de venta, sino de entregar el producto adecuado al consumidor correcto en el momento y las circunstancias adecuadas”.