La gente quiere saber que los productos que compra no han tenido un impacto negativo en la Tierra y confiar en que las empresas que apoyan están siendo honestas acerca de sus esfuerzos por conservar el medio ambiente.
Estas consideraciones se están convirtiendo en una parte intrínseca del proceso de toma de decisiones y se está exigiendo a las empresas de todos los sectores que pongan más energía en sus iniciativas ambientales y que expongan los detalles para escrutinio público.
Muchos están tomando nota, una decisión sabia, ya que la investigación ha demostrado que la transparencia en torno al impacto ambiental es buena para los negocios y para el planeta.
Es una tendencia que Intrepid Travel ha estado liderando desde hace mucho tiempo. “Desde que comenzamos en 1988, nuestros principios han sido ofrecer viajes sostenibles, ricos en experiencias, con un propósito y un crecimiento sostenible, mejorar la rentabilidad y dejar un legado”, dice Brett Mitchell, director de Operaciones Comerciales de Intrepid Travel, a The CEO Magazine.
“En general, como negocio estamos viendo que hay una gran demanda entre los viajeros de opciones de viajes sostenibles. Las personas quieren viajar con empresas que tengan las certificaciones para demostrar que están siendo verdaderamente sostenibles, responsables y transparentes”, agrega.
“La gente quiere viajar con empresas que tengan las certificaciones para demostrar que realmente son sostenibles, responsables y transparentes”.
- Brett Mitchell
A medida que una ola de falsos esfuerzos por el medio ambiente barrió varios sectores, Intrepid se dio cuenta de la necesidad de una mayor transparencia y responsabilidad en el impacto ambiental, optando por buscar la Certificación B Corp.
“Las Empresas B son negocios que cumplen con los más altos estándares de desempeño social y ambiental verificado, transparencia pública y responsabilidad legal para equilibrar el beneficio y el propósito”, explica Mitchell.
A principios de 2022, había más de 4,500 Empresas B Certificadas en 79 países y más de 150 industrias. Otra medida útil es la Lista A compilada por la organización sin fines de lucro CDP.
En la lista de 2022, se destacaron 272 empresas en todo el mundo, con un valor de mercado de 12 billones de dólares, por su liderazgo ambiental basado en su nivel de transparencia y desempeño en las áreas de cambio climático, bosques y seguridad del agua.
Las ventajas empresariales de seguir este camino son convincentes. La investigación ha demostrado que las empresas que publican sus datos ambientales de manera consistente y anual pueden obtener numerosos beneficios.
Estos incluyen proteger y mejorar su reputación, adelantarse a la regulación, impulsar su ventaja competitiva y la oportunidad de descubrir riesgos y oportunidades, hacer un seguimiento, comparar el progreso y obtener acceso a costos de capital más bajos.
Mitchell ve los beneficios para Intrepid como un “propósito incorporado para el futuro” y una oportunidad para involucrar a las partes interesadas en el impacto ambiental y social.
“Profundizamos nuestra dedicación a hacer cambios ambientales y sociales positivos, y descubrimos que realmente cambiamos la forma en que vemos el mundo al crear un impacto positivo para nuestros clientes”, dice.
“También nos ayudó a mostrar que somos un negocio diverso e inclusivo, lo que nos permite atraer talento, contar nuestra historia de marca y establecer nuevos objetivos”.
También hay una mejora financiera. El índice Stoxx Global Climate Change Leaders, basado en la Lista A de CDP, ha visto un retorno anual promedio de 5.8 por ciento más alto que su índice de referencia en los últimos ocho años.
“Los beneficios son la mejora en el valor presente neto, la reducción de los costos operativos y, por supuesto, una reducción de las emisiones”.
- Rob Fowler
Partners in Performance (Socios en desempeño), una organización que ayuda a los clientes a pasar de la planificación a la mejora real del desempeño en emisiones, ha visto resultados similares en los clientes con los que trabaja.
“Los beneficios son la mejora en el valor presente neto, la reducción de costos operativos y, por supuesto, una reducción en las emisiones”, explica el socio Rob Fowler.
“Hemos visto estos resultados en el trabajo que hacemos con nuestros clientes. Hemos ayudado a los clientes a mitigar 36 millones de toneladas métricas por año de CO2 en los últimos 18 meses y estamos comprometidos a aumentar esto en un 30 por ciento año tras año durante los próximos cinco años”, señala.
Sin embargo, mientras algunas empresas están sobresaliendo y muchas más están mejorando su juego, otras todavía se niegan a revelar sus métricas.
Hay más de 125 millones de empresas en el mundo, por lo que aquellas que adoptan esta forma de responsabilidad representan apenas una gota en el océano.
El CDP informó que 16,870 empresas con un valor de mercado de 21 billones de dólares no respondieron a la solicitud de información de sus inversores y clientes, o no proporcionaron suficiente información en su respuesta.
Para lograr un cambio real, más empresas necesitan unirse. Entonces, ¿qué las detiene?
La falta de transparencia se debe en parte a la falta de cohesión, según Fowler. “Estamos en una carrera hacia cero emisiones netas. Muchas empresas están construyendo sus propios conceptos y vías, independientes de sus pares, lo que conduce a una falta de colaboración e integración”, dice.
“La falta de pensamiento colaborativo entre pares también contribuye a disminución de la confianza en general, lo que potencialmente se convierte en un obstáculo para la transparencia. La interacción entre las partes interesadas, el gobierno, la sociedad y los empleados es compleja. Y mientras estamos en una carrera, debemos abordar esto como un colectivo y tener una solución para resolver las complejidades”, asegura.
También es confuso la gran cantidad de esquemas de certificación, lo que dificulta saber cuál elegir, según Mitchell. “Actualmente existen más de 180 certificaciones sostenibles disponibles en la industria del turismo, y hay incluso proveedores de viajes que crean las suyas propias”, dice. “Esto hace que sea increíblemente difícil para los consumidores diferenciar cuáles son confiables o legítimas», agrega.
Otro problema es la falta de un estándar efectivo de medición, algo que la empresa tecnológica climática con sede en Singapur GAIT busca abordar.
“El cambio climático es el desafío más grande de nuestro tiempo y en el corazón de la crisis climática está la transparencia», dice el fundador y CEO Saurav Bansal. “Solo al reportar y evaluar de manera realista las formas y grados en que las empresas y los gobiernos están impactando el medio ambiente, podemos comenzar a adaptar nuestras soluciones para abordar efectiva y sistemáticamente el daño», señala.
“Muchas empresas están desarrollando sus propios conceptos y vías, independientes de sus pares, lo que lleva a una falta de colaboración e integración”.
- Rob Fowler
Fowler cree firmemente que la tecnología de GAIT, que utiliza sensores de flujo, datos espaciales y el motor propietario de inteligencia artificial y aprendizaje automático de GAIT, mejora la transparencia al “proporcionar la medición más precisa del mundo de las emisiones de carbono”.
“No obstante, al no existir un estándar de medición singular, preciso, transparente, verificable y consistente ha resultado en una falta general de transparencia y responsabilidad en el mercado”, asegura.
De hecho, con más llamados a divulgar esta información, una nueva era de responsabilidad está sobre nosotros.
Los gobiernos están estableciendo nuevos estándares para la presentación de informes ambientales en un intento por erradicar el greenwashing (lavado verde; se refiere a empresas que aparentan cuidar el medio ambiente, pero en realidad solo es una fachada para lograr captar a clientes atraídos por esta filosofía) y facilitar la transición hacia una economía más verde, con empresas como Intrepid abogando dentro de sus propias industrias.
Básicamente, esto significa que las empresas que se niegan a informar sobre su información ambiental van en contra de una “marea de cambio”.
“Estas empresas no solo están poniendo en riesgo al planeta, sino también a sí mismas”.
- Dexter Galvin
“Es fantástico que cada año más empresas divulguen su impacto y reconozcan la interconexión de los problemas ambientales”, dijo Dexter Galvin, director global de Corporaciones y Cadenas de Suministro de CDP, en un comunicado.
“Ahora necesitamos ver una acción aún más ambiciosa en el clima y más empresas dando un paso adelante en otras áreas del capital natural: 17,000 empresas que no dan ni siquiera el primer paso y no reportan sus datos ambientales son demasiadas”, aseguran.
“Estas empresas no solo están poniendo en riesgo al planeta, sino también a sí mismas. Si continúan con los negocios como de costumbre, terminarán del lado equivocado de la opinión pública, la regulación y el sentimiento de los inversores. Y el escrutinio está aumentando: los objetivos vacíos o el greenwashing simplemente no funcionarán”, concluye.