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焦点人物
姓名:刘俊君 James Liu
公司:大连美吉姆教育科技股份有限公司 Dalian My Gym Education Technology Co., Ltd.
职位:董事长"
所在地:中国
美吉姆不是进入中国的第一个国际化早教品牌,然而这支后起之秀,却在2018年成为了中国早教第一个A股上市品牌。从科技行业跨界早教行业,从外企到创业,有志于深耕教育领域的董事长刘俊君,如何带领美吉姆长成为市值数十亿的早教巨头,肩负“树人”重任前行?

在2009年西方情人节那天,中国的第一家美吉姆国际儿童教育中心在北京正式开业,这是董事长刘俊君与其团队一起创立的事业。

清华大学毕业后,刘俊君就在外企就职,有很多机会接触到国内外的优秀人才,并了解到国际上先进的教育理念。

“从那时起,我就深有感触,分数和文凭不能决定一切,社会发展所需要的优秀人才,应该具备善于学习、能与他人高效协作、富有创造力等特征。要想让更多的中国人成为具有国际竞争力的优秀人才,应当从娃娃抓起,从小培养他们的综合素质和能力,才能提升整个民族的竞争力。”

与早教行业的结缘,是从他晋升人父后开始的。

“后来,我成为了一名父亲,自然而然地有了大多数父母都会有的思考:怎样保证我的孩子健康快乐成长?他以后能不能成为一个对社会有用的人才?0到3岁是影响孩子智力发育和情感发展的关键时期,怎样才能让我的孩子接受到真正好的教育?”

然而10多年前的中国教育市场,缺乏优质教育产品与服务,特别是儿童早期教育方面。

在经过深入考察和调研后,刘俊君在美国找到了于1983年成立的儿童早期教育品牌——My Gym。于是,他从2005年开始与品牌方接触、洽谈,经过4年筹备,他正式将My Gym引入中国,并为其取名为“美吉姆”。美吉姆拥有科学的儿童早期教育理念以及一整套完善的课程和服务体系,旨在帮助儿童发展健康的心智、健全的人格和健硕的体魄,树立自尊、自信、自强的精神,帮助他们奠定未来良好发展的基础。

适逢其时,乘势而上

近几年,中国经济、社会和教育发展水平以及城镇化率一直不断提升,家庭的可支配收入也持续增长。对于早教市场的发展而言,是具备天时、地利、人和的好时机。

刘俊君曾以美国洛杉矶举例:“2019年,美国家庭收入中位数大概是6.87万美元,而洛杉矶中高端私立高中学费大概是4万美元左右,这对当地家庭来说非常高。只有家庭收入不断提高,人们才更有可能愿意在教育上做投入。”

他表示中国也有同样的趋势:“中国家庭可支配收入的持续增加,会提升年轻家长的支付能力,也将推动他们的教育观念和育儿心态的转变。”

此外,中国2016年实施的“全面二孩”政策,以及今年实施的三孩生育政策及配套支持措施,都让早教目标消费群体持续扩大,并助力早教市场日益繁荣。

谈到美吉姆的未来发展,刘俊君信心满满。他以北京为例,北京市的常住人口已经超过2,100万,而美吉姆在北京开设了30多家中心,相当于每70万人才有1家美吉姆中心。

“美吉姆的业务已经遍布一二三四线城市,以中国的发展现状,在5年内美吉姆的业务量肯定可以翻一番。”

对于下沉市场,他早已拟好战略,于2019年推出了主攻县域经济体的副牌“小吉姆”。

“很多县城的人口可能达2、30万。在这些县域市场,未来早教行业的发展空间较大,一来既有的早教品牌和机构数量较少,二来这些人群对于科学早教的认知度还有明显的提升空间。‘小吉姆’与主品牌‘美吉姆’区别定位、错位发展,抢先占据空白的下沉市场,让我们在空间布局上取得了先发优势。”

人才为本,细节见真章

谈到经营理念,刘俊君强调了人才与细节的重要性。

“美吉姆搭建了科学完善的人才梯队,帮助员工实现成长和发展,进而推动企业不断发展;通过精细化的运营管理,为客户提供高品质的服务。”

他认为,任何一个企业,最核心的资源就是人才。

“美吉姆的核心价值观有4条,包括创造价值、务实高效、不断学习、合作共赢。我们不只是为自己创造价值,也要给客户和合作伙伴创造价值。我们是一个连锁加盟的业务模式,加盟商就是我们的合作伙伴,合作伙伴的成长也是我们的成长。所以我们赋能合作伙伴,为他们提供完善的培训体系,让他们可以高效快速地进行规范操作。”

而早教作为服务业,细节不容小觑。

“服务,很多都是细节里面见真章。很多细节之处你一个月不做,问题不大;但你两三个月不做,就能慢慢看出来问题。所以要实现卓越运营,就要去持续不断地做精细化的管理。”

这是刘俊君在IBM和惠普中国等外企任职时,所学习到的重要运营管理理念。

“12年多的外企工作经历,让我接触和学习到了国际化的、科学的、先进的经营管理理念,让我受益最大的就是精细化的运营管理理念,其本质就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,提升员工的执行能力和企业管理的效率。”

他表示,美吉姆的成功,就是通过高效、标准化、精细化的运营管理,让所有会员都能享受统一的、高品质的服务。

美吉姆有一套标准化的全国中心管理系统,所编写的10套运营手册涵盖企业形象、业务指导、规范运营等各个领域。总部还为中心提供人员培训、日常运维、市场推广等支持,让全国中心都能按照统一标准和规范实现高效运转。

后起之秀,强势突围

虽为中国早教市场的后起之秀,美吉姆却是第一支A股上市的早教品牌。

“我觉得规划非常重要,凡事预则立、不预则废。你提前规划,才知道阶段性终点在哪里。”

刘俊君这10多年间的各项决策,为美吉姆的长远发展奠定了重要基础。“我们从一开始就搭建起一套完善的课程体系。美吉姆在中国开设的3大核心课程——欢动课、艺术课、音乐课,都源于美国成熟、优质、专业的早教体系,以帮助孩子们发展各项重要的能力。

我们非常尊重知识产权,从2012年开始着手对整个My Gym品牌做知识产权整合。经过多轮谈判,我们于2014年10月签署了购买美吉姆亚洲地区业务的合同,并于2015年4月成功并购美吉姆亚洲地区业务,成为美吉姆全球最大的股东。

2020年,我们又收购了美吉姆品牌相关21项亚洲地区商标所有权,为美吉姆在亚太地区的发展打开了更广阔的天地。这些举措让我们从根本上解决了品牌归属和知识产权的问题,保证了美吉姆中国课程体系的完整性、长远性和可持续性的发展。”

疫情后的新局面

2020年突如其来的新冠疫情,将整个早期教育行业的发展带入拐点。

一些抗风险能力弱的机构被迫退出市场。而美吉姆总部为了帮助全国的美吉姆中心稳定经营情况,免除了2020年1月1日至6月30日所有中心的初始授权费,并努力开拓各种线上与线下渠道。2020年全年,中国大陆地区没有一家美吉姆中心因疫情关闭,美吉姆签约中心总数还实现了逆势增长。

对于早教行业的未来发展方向,刘俊君也有一番见解。

“经过疫情下的这场‘淘汰赛’,早教行业的集中度进一步提升,部分机构退出所释放出的市场空间和客源,将进一步向有规模、有实力的头部品牌聚拢。消费者对头部品牌的认可度会更高,这将推动市场形成强者更强的局面。预计未来的中国早教市场,将呈现出以3、4家头部领导型品牌为主、区域型或行业细分品牌作为补充的格局。”

未来,美吉姆将加大专业人才培养的力度。

“十年树木,百年树人,人才培养是一项长期的工程。中国的早教行业在持续高速发展的同时,对优秀的人才的需求也在日益增长。”

鉴于此,美吉姆在2020年8月21日与华中师范大学签署了战略合作协议及捐赠协议,美吉姆在5年内向华中师范大学投入1,000万人民币,双方合作设立了“早期教育学院”,发挥各自优势资源,建设产教研深度融合的战略合作新模式,携手为早期教育师资培养和产业发展助力。

“未来,美吉姆还将深化与华中师范大学的战略合作,为相关专业的学生提供指导和帮助,不断为社会培养更多、更高素质的人才,满足中国家庭对早期教育日益增长的需求,共同为中国儿童早期教育事业健康、高质量的发展做出积极贡献。”

 

鸣谢以下合作伙伴:

“在中国,绘儿乐与美吉姆一直相互支持,共同发展!是紧密的战略合作伙伴!绘儿乐的产品安全无毒和超可水洗性,让老师和小朋友们都安心使用。绘儿乐会继续支持美吉姆的发展,用色彩点燃创造力,为孩子们的成就未来护航!” ——黄炎辉,绘儿乐中国区负责人

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