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“四天工作制”的实行,在全球多地开展至今已超过5年。《CEO杂志》专访采用这一理念的公司,了解他们如何成功实施四天工作的制度,并为公司及团队带来哪些好处。

在后疫情时代,员工们比以往更懂得人们不是为了工作而活,而是为了生活而工作。

随着灵活工作的浪潮汹涌而至,混合工作模式和居家办公模式不仅成为了常态,人们更希望企业能继续在竞争激烈的市场中提供这样的工作安排。如今逐渐盛行和普及的四天工作制,则体现了打工人另一种巨大的心态转变。

2015年,冰岛首次尝试了四天工作制,对公共部门的2,500多名员工进行了这项开创性的实验,旨在改善工作与生活的平衡和提高效率。

这项实验的结果非同凡响——员工们不仅保持甚至提高了生产力,同时减少了压力和倦怠。

这次实验证明了缩短工作时间的可行性和好处,引发了全球对于重塑传统工作安排,以提高员工福祉和整体效率的讨论。

冰岛试验5年后,《CEO杂志》采访了一些采用这一概念的公司,以了解其具体运作方式、是否影响了他们的盈亏底线以及他们的经验教训。

总部位于新西兰的非营利组织4 Day Week Global(全球四天周),帮助世界各地的公司、个人和政府部门,通过使用其试点计划和100:80:100的原则,推出成功的四天工作制模式。迄今为止,已在六大洲进行了测试。

4 Day Week Global首席执行官戴尔·惠勒汉(Dale Whelehan)表示:“100-80-100的原则由4 Day Week Global所创立,我们将这个简单的概念运用在所有的案例研究中。” 他说,“它鼓励公司在80%的时间内支付员工100%的薪水,但仍然获得100%的生产力或业务产出。”

简而言之,这是关于如何更事半功倍地聪明工作,而不是更努力地工作。

一切由信任开始

四天工作制的成功,取决于管理者对团队在约定时间内完成工作的信任,英国公关公司PR Dispatch创始人罗西·戴维斯-史密斯(Rosie Davies-Smith)说道。PR Dispatch是英国唯一结合了媒体联系和DIY公关学习的公关平台,帮助品牌学习如何自主进行公关活动。

公司由5名员工组成,自2022年9月起采用四天工作制。

戴维斯-史密斯向《CEO杂志》分享:“我认为四天工作制成功的关键,在于员工对工作的责任感和信任。我坚信,如果一个人在四天工作制的环境下无法保持工作质量并按时完成任务,那么即使在五天工作制下,他们的能力也值得怀疑。”

这观点,也得到了墨尔本组织Our Community的董事总经理丹尼斯·莫里亚蒂(Denis Moriarty)的认同。这家拥有约90名员工的公司,致力于为个人和组织提供培训、联系、建议等,以建设更强大的社区。

“要相信,你的员工同样希望公司取得成功,”他说。

莫里亚蒂还承认,在疫情期间墨尔本持续封锁后,他不得不重新设计公司的结构。他坚信地说道:“生活已经发生了翻天覆地的变化,要求人们每个工作日都朝九晚五已经过时。”

一旦你选择信任员工,允许他们在规定的工作时间内完成任务,这将对整个团队的士气和动力产生积极的影响。

“当我们给予员工应对挑战的信任,并在雇主与员工之间重新建立心理契约时,我们可以显著提高员工的工作动力。” 4 Day Week Global的惠尔汉指出。

他认为,四天工作制的最大好处是提高生产力,进而提高商业绩效和创收;提高员工福祉,改善工作与生活的平衡;对承担抚养幼儿责任的妇女产生积极影响;减少通勤时间,更加有利于可持续发展。

实施创新策略

成功转型为四天工作制的另一个关键因素,是重新思考过时的系统和流程。

对于伦敦搜索引擎优化公司Reboot的创始人兼董事总经理沙伊·阿哈罗尼(Shai Aharony)来说,最激进且最有效的策略之一,是改变团队处理内部会议的方式。

“我们尽量减少内部会议,只在必要时与关键的员工安排会议。我们发现,通过减少会议,你可以很快弥补不在工作岗位的一天的时间。” 在谈到公司时,沙伊如此表示。共有80名员工的Reboot,自2021年8月起实行了四天工作制。

团队整体心态的转变,对Reboot如今稳健的四天工作结构至关重要。

“我们的动力来源于成果,而不是工作时长。我们为团队设定了明确、可衡量的目标,并确保这些目标得到完成,而不是只关注工作了多长的时间。” 沙伊指出。

戴维斯-史密斯也着眼于大局,将自己的企业转变为基于用户订阅的模式,以便支持公司的四天工作制。

虽然公关行业经常需要全天候为客户提供即时服务,但这种改进的模式,意味着即使在团队的休息日,客户也可以在需要时使用PR Dispatch的服务,而公司也能获得新的商业潜在客户。

戴维斯-史密斯指出:“我们的会员支付的费用,仅仅是一般传统公关公司客户所支付费用的3%。与传统公关公司不同,PR Dispatch为公关需求提供更灵活且成本效益更高的解决方案。

我们的模式,允许会员在有需要时才访问我们的学习资料、数据库和社区,而不必为我们的服务持续付费。”

她表示,采用四天工作制对PR Dispatch的财务有着正面的影响。

“鉴于我们的订阅模式,我们的许多流程,尤其是与电子邮件营销和销售相关的流程,都是高度自动化的。这意味着即使在我们的休息日和周五,我们仍能通过销售渠道接触到潜在客户,并确保有意成为会员者能成功注册。” 戴维斯-史密斯说。

而4 Day Week Global的戴尔·惠勒汉表示,在世界各地使用其服务的公司,都各自采用不同的创新方式,并取得了极佳的成效。

“一些公司将员工分批安排从周一到周四工作,以及周二到周五工作。也有一些公司将五天的工作时长缩短,相当于每周工作32小时”,戴尔透露。

团队越快乐,盈利越可观

许多怀疑论者担心,缩短工作周可能会导致产量下降、错过截止日期和财务问题。但对于实行四天工作制的公司领导人来说,这些担忧与事实相去甚远,因为生产力和士气都在上升。

丹尼斯·莫里亚蒂(Denis Moriarty)透露:“员工们都表示再也无法在五天工作制的公司上班了。四天工作制改变了他们的生活。员工在办公室交流的话题,经常是关于在额外的休息日里做了什么。我们的公司现在规模更大、思维更大胆、能实现更高盈利。”

阿哈罗尼同意这一点。“我们从第一天起就明确了关键绩效指标和产出预期,并为团队提供时间管理和如何规划优先顺序的支持。”

“我们很幸运,没有看到生产率下降,月度收入实际上也在增长。我们的业绩和产出增长了702%。”

戴尔·惠勒汉指出,平均而言,4 Day Week Global支持的公司收入增长了 35%。但撇开数据而论,人们的感受才最有说服力。

“人们谈论的,是拥有更多时间照顾年迈的父母、减少托儿费用、当起志工等。” 他说。“对于许多人来说,这些事在生活中举足轻重,只是一直没有时间去进行。”

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