1936年由弗雷德·塞缪尔（Fred Samuel）创办的FRED斐登，向来致力于打造能彰显现代时尚风范的珠宝与高级珠宝。崭新技术与精妙机制，为品牌的珠宝作品提供多样的佩戴方式，恰好迎合了年轻人喜欢随性搭配，自由随心的生活理念。

变者，法之至也。

据全球管理咨询公司贝恩的研究数据显示，在疫情的冲击下，2020年全球高珠腕表市场规模收缩了约15%，法国奢侈品巨头LVMH集团的腕表和高级珠宝部门收入同比下滑23%至33.6亿美元。

然而，旗下的高端珠宝品牌FRED斐登在2020年仍可逆势实现销量增长，总销售额达到约1亿美元。而其中，亚洲市场的贡献最大，为品牌创造了57%销售额，来自中国市场的收入占比达22%。

领导品牌取得傲人成绩的梁守善，在2018年11月获LVMH集团任命为FRED斐登全球首席执行官。这是LVMH集团史上，首次委任亚裔及华裔出任旗下奢侈品牌的最高领导者一职。来自香港的他至今已拥有26年珠宝行业经验。

“我既是亚洲人又是华人，所以我非常了解亚洲市场的需求，能更有效地向亚洲消费者叙述品牌的故事。我也了解品牌的产品和定位更适合哪种类型的客户，因此能更快速准确地锁定客户群。”

1. 迎合日益年轻化的高级珠宝市场

《CEO杂志》：如今有更多的年轻消费者购买高级珠宝？

梁守善：当然，人们对高级珠宝的看法已非同往昔。高级珠宝曾是一生难求的奢侈品，所以在设计上非常戏剧化且引人注目。但现在的高级珠宝风格越来越多变，也非常适合日常佩戴。

FRED斐登一向擅长设计功能性多的高级珠宝，像是Pretty Woman系列中的 Audacious 项链就有7种不同的佩戴方式，拆卸后可将作品转换为耳环、胸针、饰针以及长款项链等不同的珠宝单品，非常适合生活方式灵活多变的年轻族群。

关晓彤2021年获官宣为FRED斐登中国Pretty Woman代言人，她所展示的Audacious项链有7种不同的佩戴方式。

《CEO杂志》：千禧一代和Z世代成为中国高级珠宝的主要消费族群，你有何见解？

梁守善：中国年轻消费者对珠宝的要求很高，尤其喜欢设计简约、具备多功能性且蕴含意义的单品。与欧洲消费者相比，中国消费者在穿搭上比较随性自由，乐于尝试不同的时尚风格，也更懂得运用珠宝来凸显他们的个性与风格，这恰好与FRED斐登的品牌风格不谋而合：FRED斐登源自法国蓝色海岸，蕴含着自由奔放的精神，所以也认为高级珠宝应该能自由地融入到日常生活中，能在不同场合以不同的方式佩戴，不应该只限于着装端庄的正式场合。而中国年轻一代的生活理念，正符合品牌的精神和发展方向。

Force 10系列手链有多种色彩，可随心替换。

《CEO杂志》：FRED斐登在营销手法上也变得更年轻化？

梁守善：是的，而且不仅是广告，我们在社交媒体上所发布的内容，以及我们在品牌之友的选择上都已变得更年轻化。我们目前更着重在社交媒体上。

《CEO杂志》：您预设中国珠宝行业的未来会如何发展？

梁守善：我认为客户群会越来越年轻，女士们也不需要等另一半送她们珠宝，她们可以为自己购买，与姐妹们一起佩戴。随着人们对珠宝知识的提升，购买高级珠宝作为投资的人也会相对增加。人们更倾向于寻找较独特的宝石，更注重宝石的可追溯性。未来，也会有更多男士以珠宝搭配休闲服装，就像戴手表一样。

2.借势粉丝经济驱动新增长

肖战出演东方卫视春晚，以黑红西装搭配Pretty Woman系列珠宝作品。

杨幂登场《怎么办！脱口秀专场》佩戴 Chance Infinie 系列珠宝。

《CEO杂志》：年轻的中国消费者，是否越来越倾向于购买明星同款？

梁守善：当然，所以我们才会邀请明星担任品牌代言人和品牌之友。每个月，我们会和很多明星合作，包括在平面杂志和综艺节目拍摄时，为他们提供珠宝来搭配服装造型。很多客户会告诉我们：“我喜欢这款珠宝，因为曾看到某位明星戴过”。

《CEO杂志》：粉丝经济能为品牌带来可观的回报，但当中也存在着风险。FRED斐登在邀请明星担任品牌代言人时有哪些考量？

梁守善：风险方面，我们无法预知未来，因此品牌与明星合作，不能只因为他们的百万粉丝量，更重要的是要理解他们的为人。这位明星也必须拥有与品牌相同的价值观——积极、阳光、爱运动、爱生活。

以FRED斐登心愿代言人关晓彤为例，她本身是品牌的客户，也和品牌形象具有一致性。当初因为关晓彤在社交媒体上分享了男友鹿晗送给她的 Force 10 手链，引起大众关注，FRED斐登才开始在中国有了点名气，所以邀请她代言是顺理成章的。

关晓彤很了解品牌，非常专业也从不抱怨，对自我形象的管理也让我们安心满意。

时代少年团佩戴Force 10系列珠宝作品亮相《微博之夜》。

刘雨昕佩戴 Chance Infinie 系列戒指及耳环，和 Pain de Sucre 系列戒指登上《欣漾SuperELLE·年轻力中国颁奖盛典》。

《CEO杂志》：FRED斐登在未来会否邀请更多男明星合作代言？

梁守善：2019年，我们邀请当时年仅19岁的范丞丞成为FRED斐登的首位中国男性品牌代言人，彻底改变了人们对品牌的印象。我们正在考虑，未来的系列或许能同时邀请男女代言人。有的品牌启用男星代言，目的是希望能透过他们来吸引女性客户，但我们希望由男性代言人向男性客户展示珠宝的佩戴。

3.入驻电子商务平台，提升与消费者之间的互动性

代言人范丞丞展示Force 10系列 #gobeyond链扣。品牌通过微博发布宣传照，并提供天猫官方旗舰店商品链接，引导消费者点击购买。

《CEO杂志》：FRED斐登在2020年成为LVMH集团旗下首个入驻天猫开设官方旗舰店的品牌，当时的想法是 ……

梁守善：总得有人开先锋吧？LVMH集团非常支持我去尝试新事物，而电子商务是时下发展趋势。FRED斐登当时在中国的足迹不大，对消费者来说，电子商务平台和社交媒体是向品牌获取信息、提问、交流以及购买商品的渠道，所以入驻线上购物平台的举动，不但与品牌旨在创新、拥抱未来的品牌DNA吻合，也是我们与客户连接的好方法，尤其是年轻族群和女性客户。

当然，我们对图像的管控和产品在天猫上销售的方式非常严格；FRED斐登在天猫的品牌官方旗舰店，从产品的选择、定价、商业策略到营销活动等，全由我们亲自决策和管理。天猫也非常聪明，给予了我们很多的自由，因为他们也想了解LVMH旗下的品牌，了解如何与我们合作，共同创造更大的价值。如今，我们在天猫的旗舰店已是FRED斐登全球10大门店之一。

《CEO杂志》：中国电子商务产业不断发展壮大，FRED斐登未来将采用哪些创新方法来推销产品？

梁守善：商业秘密，哈！这个行业的竞争非常激烈，所以我们花了很长的时间与顶级技术专家一起解决顾客的痛点，使客户体验变得更顺畅，更有趣。但电商始终无法取代实体店，因此我们在实体店中打造了与科技融合的互动体验。未来，我们也将推出更多创新成果，通过数字设备来增强客户线上线下的购物体验。

4.实行可持续发展措施，建立绿色企业

可持续发展之外，消费者也关注企业慈善行为。2020年，FRED斐登推出Force 10系列 #gobeyond链扣，并将销售额的10%收益捐赠给国际特殊奥林匹克。

《CEO杂志》：现在的消费者尤其是年轻消费者，非常关注品牌在可持续发展上的行动。FRED斐登在这方面有哪些举措？

梁守善：可持续发展对品牌和客户至关重要。首先，FRED斐登是责任珠宝业委员会的一员，因此在采购最高标准的黄金和钻石时，会确保一切符合商业道德、人权、社会和环境绩效。其次，我们的实体店是所有奢侈品牌中能耗最低之一，是平均水平的一半。我们也尽可能通过海运货物来减少碳足迹。

除此之外，我们在办公室内也采取许多绿色举措，例如只提供公平贸易咖啡、开会时不再打印演示文稿；撤除每位员工的垃圾桶，改用公共垃圾桶，促使大家思考手上的废纸是否还能再使用。结果，垃圾数量确实减少了。

LVMH股东非常注重每个品牌在可持续发展上的理念与实践，所以我们每年都需设定KPI向他们汇报。品牌在巴黎的年轻员工也尤其关注这课题，并会为公司提供许多建议。这是我们与地球共同生存的方式，而未来我们将继续践行绿色发展。

迈向成功的经营理念 《CEO杂志》：如何打造一家成功的企业？ 梁守善：首先，你需要优秀的人才和团队。招募最合适的人选，激励他们，挑战他们。领导者必须有一个明确、有意义的商业目标，让大家朝着共同目标努力，齐心向上发展。面对挑战时，你必须抓紧机会、勇于冒险、接受失败；哭一点，伤了点，其实也是学习的过程。 《CEO杂志》：作为行业变革者，您可否分享企业经营的成功秘诀？ 梁守善：你必须对品牌了如指掌，并且长期进行对品牌有益的事。我们所做的一切必须对品牌有意义，要能助于建立品牌，而不仅仅只着眼于短期的利润。 一位前老板曾告诉我：“一个奢侈品牌，它存在于我们之前，更将存在于我们之后。我们只是期间的过客，因此我们的工作就是要确保能为这品牌作出正确的决策，把自我的立场放下。” 每个品牌都有自己独特的内在价值观，而我很幸运能成为品牌在这段历程中的拥护者。