Bajo el lema: ‘El poder de la tierra’, Grupo Duwest se ha consolidado como una de las compañías con mayor proyección en Centroamérica, Sudamérica y el Caribe. Su visión generacional se basa en cuatro pilares fundamentales: pasión por los aliados estratégicos, agilidad comercial, alto sentido de pertenencia y combinación de fortalezas.
A la cabeza de este gran grupo empresarial está Raimundo Riojas, quien cuenta con 23 años de experiencia como CEO en el sector agrario. Riojas ha impulsando el negocio familiar junto con un equipo de trabajo que ha logrado establecerse en países como Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, República Dominicana, Costa Rica, Colombia, Panamá y Perú.
En entrevista con The CEO Magazine, Riojas platica que fue en el año 2000 cuando tomó la dirección de la empresa.
“Nos dedicamos a la fabricación, distribución y mercadeo de insumos agrícolas. Estamos encadenados en la producción de alimentos de la región y proveemos a agricultores grandes, medianos y pequeños desde semillas, nutrición especializada, reguladores de crecimiento, insecticidas, herbicidas, entre otros productos; básicamente proveemos todas las herramientas que necesitan para una agricultura más productiva y sostenible”, comparte.
Consciente de que la población mundial seguirá necesitando insumos básicos, el empresario guatemalteco señala que sus planes de crecimiento van dirigidos hacia dos vías: el crecimiento orgánico e inorgánico.
“El crecimiento orgánico se refiere a la presencia en países y mercados donde ya participamos. Consiste en saber qué productos y servicios adicionales podemos proveer a nuestros clientes existentes o a cuáles podemos incorporar. El crecimiento inorgánico busca llegar a nuevos mercados mediante la adquisición de empresas y sumarlas a la operación”, señala.
Raimundo Riojas considera que la industria está en franca consolidación.
“Respecto a nuestros proveedores o socios estratégicos multinacionales, hace 10 o 15 años había 10 o 12 multinacionales globales; se han ido consolidando y hoy tal vez quedan cinco o seis. Nuestros clientes, arriba o abajo de la cadena de valor, también se están consolidando. Hoy tenemos clientes que operan en áreas agrícolas en seis o siete países. Entonces, por ambos lados, ellos necesitan socios comerciales o de acceso al mercado que respondan a ese proceso y que puedan operar en varios lugares. Vemos el proceso de crecimiento acompañando a esas tendencias en la industria”, indica.
Sobre los retos para Grupo Duwest, Riojas destaca que estos van de la mano con las metas de sus clientes, especialmente los productores de alimentos, quienes son los ejecutores y protagonistas en la cadena de valor.
“Si algo nos dejó la pandemia fue darnos cuenta de lo importante que es la cadena productiva de los alimentos; hay toda una cadena de esfuerzo que empieza en el campo. Los retos de ellos son los nuestros”, afirma.
El cambio climático es otro de los retos, quizá el más fuerte, ya que actualmente hay un gran porcentaje de la agricultura que todavía depende de los patrones de lluvia naturales que no cuentan con distritos de riego; la predictibilidad de esos patrones es más incierta y por ende cada vez más riesgosa la actividad para los productores.
Riojas explica lo que implican las políticas de los gobiernos y la falta de certidumbre al sector agrícola.
“Cuando no hay certeza jurídica, implica a un agricultor a la hora de tomar la decisión de hacer inversiones en sistemas de riego, plantas empacadoras, sistemas de transporte, entre otros, porque son proyectos de diez o veinte años. Si a ellos les afecta, nos afecta a nosotros”, comenta.
Otros de los retos en el sector son las falsificaciones, el contrabando, el comercio ilícito y la competencia desleal, lo cual puede deteriorar la credibilidad de la industria en general porque son productos que si no están regulados, pueden causar daños que no estaban contemplados desde su diseño.
La agricultura latinoamericana es sumamente diversa, y en ese marco los proveedores son importantes para los diferentes productos.
“Para un cultivo como el arroz en países como Costa Rica, Panamá o República Dominicana, son diferentes los proveedores o los productos utilizados que los que se utilizan para cultivar banano, aguacate o maíz”, señala.
Con profundo reconocimiento al valor de los proveedores, explica que Duwest ofrece al campo un modelo de negocio que varía dependiendo del lugar, pero siempre con el objetivo de llevar la mejor calidad y cumpliendo con sus necesidades.
“Más o menos la mitad de lo que nosotros vendemos son distribuciones de empresas multinacionales de mucho renombre como Corteva, que antiguamente era Dow y DuPont, FMC, BASF, Bayer que se fusionó con Monsanto, Syngenta y Sumitomo; empresas que operan globalmente”, indica.
Para Raimundo Riojas, entre las fortalezas para competir está hacer que sus clientes y proveedores se sientan integrados, logrando una relación de mutuo respeto y pensando siempre a largo plazo.
“El gran diferenciador de Grupo Duwest es operar con un alto grado de humildad, tomando en cuenta que el cliente no le pertenece a nadie sino a quien lo cuida”, concluye.