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A decir de Juan Carlos Abascal, desde generaciones anteriores lleva el diésel y las nuevas tecnologías en las venas. Tiene más de 20 años en el grupo y cinco como pieza clave de movilidad en la empresa que, además de cambiar su nombre de Grupo ADO a MOBILITY ADO, también coloreó de morado su imagen para ir acorde al cambio que impulsaron.
“En México ya se entiende la movilidad como un derecho, y cada vez es más relevante tanto para el gobierno federal, como para los gobiernos locales. Ya se están alieneando todas las cuestiones para que en las ciudades podamos empezar a cambiar el modelo de transporte urbano”, afirma Abascal en entrevista con The CEO Magazine.
La visión de este ejecutivo se centra en unir las soluciones, en lugar de dividirlas, al abordar los desafíos del transporte en las ciudades de América Latina, es por ello que destaca la importancia de combinar la experiencia local con la internacional para crear modelos de movilidad adaptados a las necesidades y particularidades de cada ciudad. “Creemos en el movimiento”, señala.
“Somos pioneros de la electromovilidad en América”.
El director de Movilidad para Latam señala las oportunidades en América Central y del Sur. En estas regiones, MOBILITY ADO está trabajando en colaboración con varios países para modernizar y mejorar los sistemas de transporte.
Abascal es consciente de que este cambio no es solo una cuestión de leyes y voluntades, sino un cambio cultural profundo. La transformación del transporte urbano implica convencer a las autoridades, a los operadores y a los ciudadanos de que el transporte público es una opción valiosa y sostenible. Para lograrlo, Abascal subraya la importancia de dignificar las profesiones relacionadas con el transporte público, mejorar las condiciones laborales de los conductores y mecánicos, y adoptar tecnologías que agilicen y modernicen el sistema.
“El principal reto que hay en la visión estratégica es lograr que el ‘hombre-camión’ se convierta en empresario y que el transporte urbano se vuelva parte de la agenda de las autoridades”, señala.
La visión estratégica de crecimiento de MOBILITY ADO en los próximos tres a cinco años está fundamentada en la colaboración con las autoridades y los gobiernos locales para implementar sistemas de transporte integrados en ciudades de diferentes tamaños. La tecnología juega un papel crucial en esta transformación; desde sistemas de prepago, diseño de redes e infraestructura moderna y accesible, hasta soluciones basadas en datos.
El liderazgo que Abascal ha tenido al frente de la empresa ha sido un paso para hacer la diferencia ante los competidores de América Latina, por ello es que enfatiza en que la excelencia operativa es fundamental, y la basa en tres pilares fundamentales:
Abascal resalta la importancia de poner a las personas en el centro de todas las decisiones. Con más de 80 años de experiencia en transporte de pasajeros y más de 24,000 colaboradores, MOBILITY ADO reconoce que contar con la mejor gente es esencial para mantener su posición líder en el mercado. Capacitar y certificar a los conductores es un proceso continuo, que incluye la adaptación a tecnologías emergentes, como los vehículos eléctricos.
La inversión en tecnología de vanguardia es otra piedra angular de su estrategia. MOBILITY ADO incorpora las últimas innovaciones tecnológicas en sus operaciones para simplificar el transporte, hacerlo más inteligente y mejorar la accesibilidad. Abascal menciona que, dado su tamaño y alcance, pueden permitirse trabajar con los mejores proveedores de tecnología en el mundo.
“Nuestros conductores pueden desarrollarse manejando en todos los medios de transporte que tenemos”.
La cultura organizacional es un tercer pilar esencial. MOBILITY ADO se enfoca en capacitar y certificar a su personal de manera continua, asegurándose de que estén preparados para abordar desafíos como condiciones climáticas adversas. También invierten en simuladores para capacitar a los conductores en condiciones de manejo específicas.
Los colaboradores y su desarrollo profesional son una parte importante para el crecimiento de la empresa. Por ello, Abascal señala que la estrategia de MOBILITY ADO para retener el talento se basa en ofrecer a sus empleados una visión de futuro y oportunidades de desarrollo.
“Un conductor que llega a trabajar con nosotros tiene la oportunidad de desarrollarse manejando en todos los medios de transporte que nosotros tenemos”, afirma.
Además, la compañía también brinda apoyo para la educación, permitiendo a los empleados estudiar y avanzar en su formación académica. Abascal menciona que buscan desarrollar líderes dentro de la organización, fomentando un liderazgo inclusivo y humano.
Abascal enfatiza la importancia de mantenerse vigentes en cuanto a tecnología e innovación. MOBILITY ADO busca estar a la vanguardia de las tendencias emergentes en la industria, desde la adopción de vehículos eléctricos hasta la exploración de tecnologías como el hidrógeno y los vehículos autónomos.
“Estamos probando el hidrógeno en Europa, hemos estado en temas de los autónomos y cómo se pueden conectar este tipo de vehículos al servicio del transporte público”, comparte.
“Se están alineando todos los factores para que en las ciudades podamos empezar a cambiar el modelo de transporte urbano”.
Un hito importante para la empresa en este camino es la implementación de la primera línea de BRT eléctrica en nuestro país, específicamente en la línea tres del Metrobús en la Ciudad de México.
“Estamos trazando el caminio hacia la electrificación. El siguiente proyecto es en Yucatán, donde tendremos también electromovilidad. Nos enorgullece compartir que somos pioneros en este sistema de transporte en América”, destaca Abascal, y comenta que la movilidad eléctrica no solo representa una alternativa más sostenible y amigable con el medio ambiente, sino que también es un paso hacia la modernización y la eficiencia en el transporte público.
Por ello, afirma que una mejor movilidad se puede lograr. “No importa el tamaño del país, no importa el tamaño de la ciudad, no importa el tamaño del presupuesto”, puntualiza.
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