La competencia por los mejores empleados es feroz, lo que ha provocado una guerra por el talento. Las empresas se enfrentan ahora a un doble reto: atraer a los mejores talentos para que se incorporen a sus organizaciones y, al mismo tiempo, motivarlos lo suficiente para retener a sus mejores empleados. Como cada empleado se siente atraído por incentivos diferentes, la tarea se complica aún más. No existe una política única para todos.

Sin embargo, hay algunos puntos en común cuando se trata de atraer y retener el talento, y se ha investigado mucho en este ámbito. Lo que está claro es lo importante que es para cualquier empresa encontrar a los mejores empleados y conservarlos. ¿Cuáles son los métodos más eficaces para conseguirlo?

Cultura

La mayoría de las investigaciones sobre la atracción y retención de empleados apuntan a la importancia de la cultura empresarial. Una de las principales prioridades debe ser crear una cultura y un entorno de trabajo que atraigan al talento que se quiere atraer.

Tu marca como empleador está relacionada con la forma en que los empleados la perciben, al igual que lo haría un cliente. Tener fuertes valores de marca como empleador, como cuidar a los empleados, ofrecer oportunidades de promoción profesional, ser sostenible y fomentar el aprendizaje en el lugar de trabajo, ayudan a atraer a futuros empleados. La forma en que te marcas como empleador está a la par con la forma en que te marcas ante los consumidores y socios.

Crecimiento

Aunque un salario competitivo es una palanca importante, también lo es dar a los empleados oportunidades de crecer y aprender en su puesto de trabajo. Los programas de aprendizaje que les permiten desarrollar nuevas habilidades y transformar sus carreras son herramientas poderosas, especialmente cuando se trata de retener el talento.

Ofrecer oportunidades de mejora profesional es vital, pero también es crucial que la empresa las comunique a los nuevos empleados. Por eso los expertos recomiendan incluir estas características en las descripciones de los puestos a la hora de contratar. También puede animar a los empleados actuales a compartir sus experiencias de aprendizaje en las redes sociales para ayudar a promover su cultura corporativa de cara al exterior.

Hay muchas maneras de crear una cultura de aprendizaje en una empresa. Una forma sencilla está en las sesiones de «almuerzo y aprendizaje». Se trata de sesiones breves en las que se profundiza en una serie de temas y se aporta un elemento social al aprendizaje. Identificar a los que aprenden rápido y recompensarlos también ayuda a cultivar una sólida cultura del aprendizaje.

Otras formas son reservar una hora a la semana para una actividad de aprendizaje y permitir que los empleados lleven sus propios dispositivos y aplicaciones de aprendizaje al trabajo.

Flexibilidad laboral

La pandemia de COVID-19 fomentó un estilo de trabajo más flexible, y muchas empresas han seguido ofreciendo opciones de trabajo a distancia a sus empleados a medida que se replantean el equilibrio entre vida laboral y personal.

El trabajo flexible se considera ahora un derecho de los empleados, más que una ventaja atractiva. Las personas con familias jóvenes aprecian mucho la flexibilidad a la hora de trabajar, por lo que no ofrecerla podría ir en detrimento de sus objetivos de atracción y retención.

Pero el trabajo flexible no se refiere solo a si el personal está en la oficina o en casa. También se refiere a una mayor flexibilidad en las horas de trabajo de los empleados, permitiendo a algunos empezar o terminar más tarde o más temprano según sus preferencias. El trabajo compartido, el trabajo a tiempo parcial y las semanas laborales de cuatro días son opciones que se ofrecen a los empleados que buscan flexibilidad en sus funciones.

Trayectoria profesional

Los estudios demuestran que, cuando una persona cambia de trabajo, casi la mitad lo hace porque le preocupa la falta de oportunidades de promoción profesional. Los buenos empleados buscan nuevos retos. Si no los encuentran en su empresa actual, buscarán en otra. Por lo tanto, las empresas tienen que pensar más en las trayectorias profesionales que puedan seguir los empleados principiantes.

Aunque todas las generaciones valoran la progresión profesional, los empleados de las generaciones Y y Z están especialmente interesados en hacer crecer sus carreras. La promoción interna también ayuda a los empleados a sentirse reconocidos por sus esfuerzos y puede tener un impacto significativo en la retención. Además, la contratación externa cuesta más que la promoción interna, por lo que tiene sentido desde el punto de vista económico formar y promocionar al personal con el que ya se cuenta.

Contratando

Incluso antes de la pandemia de COVID-19, existía ya una guerra por el talento en muchos sectores de gran demanda. Pero la emergencia sanitaria hizo que muchos empleados se replantearan sus carreras y su actitud ante el trabajo, lo que dio lugar a lo que se ha denominado la “Gran Dimisión”. Ahora es más fácil trabajar a distancia, hacerse autónomo o cambiar de profesión. Al mismo tiempo, la contratación se hizo más difícil. La Gran Dimisión fue una llamada de atención a los empresarios para que hicieran más por retener a su personal.

Aunque siempre ha sido más caro contratar a nuevos empleados que mantener a los actuales, el tiempo y el esfuerzo necesarios han aumentado en un entorno laboral post pandémico. Los incentivos económicos, como las primas y la remuneración en función del rendimiento, siguen siendo vitales para atraer y retener a los mejores talentos, pero no son la única consideración para los empleados actuales o futuros.

Tiempo bien empleado

Lleva tiempo construir una cultura en la que los empleados se sientan realizados y valorados, y se les den oportunidades para crecer también. Esto implica una serie de pequeños pasos para transformar el lugar de trabajo en un entorno de aprendizaje, crecimiento y nuevas oportunidades. Aunque es necesario un compromiso a largo plazo, el resultado será una cultura del lugar de trabajo en la que los empleados se sientan realizados, comprometidos y entusiasmados con la construcción de una carrera profesional.