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互惠经济(Economics of Mutuality)是一门创新的商业管理模式,旨在把“互惠”作为一切工作的首要目标,让企业承担更广泛的社会责任。目前担任互惠经济基金会大中华区高级顾问兼亚太区倡议负责人的陈璐琳(Lynda Chen),肩负着将这一理念推广至亚洲及中国各大机构的职责,在她看来,极具意义。

互惠经济这项全新的理念,将推动商业世界系统性的变革,让企业在获取利润的同时造福人类和地球。陈璐琳在2018年加入玛氏公司的全球智库,秉持着让世界变得更美好的使命,五年来全心全力、点滴积累地投入于推广互惠经济理念的工作。

寻获工作的真正意义和使命

在担任玛氏公司互惠经济亚太区总监之前,陈璐琳在中国已经积累了十几年的世界500强跨国公司任职经验。随后,她移居香港,在一家全球领先的谈判咨询公司担任高级谈判顾问。然而,在与多家知名企业合作后,她发现自己变得越来越不快乐。

“企业都只追求短期利润,很多可以产生长期互惠价值的业务,根本无法落地生根。企业间的合作关系浅薄,信任薄弱,大家各扫门前雪,因缺乏长远眼光而失去了共创长期价值的机会。我发现自己在庞大的商业体系中无法改变任何事,这让我开始思考工作的真正意义。”

为此,她前往牛津大学深造读EMBA,开启了探索之旅,去思考如何创造富有意义的工作和人生。在旅程快结束时,陈璐琳在牛津结识了正在倡导互惠经济的玛氏公司全球智库代表。

“米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)在50年前倡导追求金融资本及股东利益最大化的业务模式,已经逐渐暴露出系统性的缺陷。反之,互惠经济提倡的,是企业不该只追求利润,而应该以解决世界面临的挑战以及社会的各种需求,作为企业存在的意义。

世界充满各种挑战,例如自然资本的逐渐短缺、社会与人文资本的不断流失、单边主义抬头、社会信任崩塌等等。如何赋能企业担当社会责任,已经迫在眉睫。”

互惠经济的理念让陈璐琳深受震撼,这是她两年来孜孜以求,想寻找的答案。

“EMBA毕业前,我加入了玛氏公司,担当互惠经济全球倡议在亚太区的负责人。我的工作意义,就是通过我的绵薄之力,宣扬互惠经济及责任商业的理念,让更多在亚洲及中国的机构和业界人士了解、实践。”

五年间的挑战与成果

2018年,互惠经济正式进入中国。团队在过去五年中不断努力推广,虽然曾遭遇过阻碍,但通过持续的耕耘,最终绽放出成功的花朵。

“刚开始时,在中国推动责任商业模式确实有点曲高和寡,很多国内企业注重高速发展和利润,而在责任商业、社会目标导向和创新等方面的实践仅流于表面。

这几年,我们在中国频繁的分享和倡导,发现中国政府开始大力推动绿色发展,并把ESG等议题列为国家发展的重点,与我们的理念一致。很高兴有越来越多志同道合的中国企业和机构和我们携手,共同推动责任商业在中国的落地与实践。”

陈璐琳解释,互惠经济的理念,其实与中国儒家思想提倡的“富天下,强天下,安天下”相同。

“互惠经济通过合作共赢、互利互惠,谋求价值创造从而‘兼济天下’,这与儒家文化的价值内核一致。由于‘互惠’已经深入中国人的传统价值观,所以在中国非常容易被接受和理解。”

在中国深耕五年多,互惠经济倡议已受到国内外众多媒体的报道和关注。

陈璐琳负责将互惠经济引入中国顶尖大学,成功与中欧商学院、长江商学院、北京大学和清华大学等建立了合作及交流关系,将互惠经济和责任商业的理念传递给年轻一代。与此同时,团队与中欧商学院合作,发布了关于互惠经济在中国落地的研究白皮书。

关于互惠经济的两本书籍《互惠资本主义——从治愈商业到治愈世界》和《互惠经济》,分别于2018年和2022年被翻译成中文并在中国出版,后者更获得了中国最大的社会创新奖项之一“ 向光奖”的“2022年十大文学研究奖”。

在2022年,作为创始会员,互惠经济平台与中国业界同仁一起创办了中国影响力投资网络(China Impact Investing Network)。

“未来,我们将依托这一平台,引领并协助更多的中国企业和投资者,在影响力投资领域运用互惠经济的理念,做出更具有责任感的商业投资决策。”

互惠经济理念的落地实践

“玛氏箭牌小镇青年创业最后一公里”互惠经济项目,是互惠经济理念及方法论在中国的落地实践。截至2022年,项目共支持了22个省份的近300名小镇青年创业。

陈璐琳透露,中国在2021年实现了前所未有的减贫目标,随后将政策重心转向乡村振兴,而这一项目与中国的乡村振兴战略完全契合。

“作为一个以目的为导向的企业,我们的目标是为中国的年轻人提供途径和机会。我们与玛氏箭牌中国合作启动这个项目,旨在支持农村地区的年轻人在零售业领域创业——借助全新的互惠商业模式,实现对企业,对年轻人,以及为中国乡村振兴做贡献的互惠共赢。玛氏箭牌遍布全国的城市分销网络和销售能力体系,能为乡镇创业者提供创业机会、系统和能力培训,帮助他们开展业务。”

与多数仅提供资金或技术培训的农村项目不同,这个项目通过与各利益相关方的合作与协调,构筑起一个可持续、互惠共赢的商业生态系统。对于项目的评估不仅仅局限于金融资本,还包括人力资源和社会资本。其中包括提升参与者在生活、工作、福祉、社区合作与信任方面的体验,以及提高收入满意度。多数参与者反映,他们的收入水平显著增加,超过了当地人均收入的50%以上。

她举例:“我最受感动的是来自乔家县(云南昭通)这个遥远地方的年轻人小江。我清楚记得我们团队驱车行驶了5个多小时,翻越了238公里的山路去拜访他,向他介绍我们的项目。小江是一家食品贸易公司的送货司机,长期不在家乡,但在疫情期间失去了工作,他妻子的收入也大幅减少。夫妻俩最大的梦想是能在家乡创业,过上稳定幸福的生活。在了解我们的项目后,他迅速递交了申请。如今,小江夫妇在乔家县成功经营起了自己的休闲食品生意,月收入比以前增加了大约三倍。”

随着该项目的不断深化,团队正在尝试从赋能农村地区的年轻人,扩展到乡村女性赋能,帮助中国乡村女性这一庞大的社会群体通过创业来实现自身价值,并提高其家庭收入。团队的目标是在2025年之前,在农村培养和支持一万名乡村创业者。

“我们正进一步加强与中国政府的合作,以规划未来五年的实施和扩展计划。值得一提的是,这个项目被收入到中国美国商会的《社会影响力2022年最佳案例报告》中,报告也被提交到中国政府作为参考。同时,我们正与一些企业商讨合作,以实现适合中国本土情况的实施方案。”

世界工作者的人生信念

五年来,在陈璐琳的勤力耕耘下,互惠经济倡议在中国取得了显著的发展。对于未来展望,她分享道:“我们坚信,中国这片土地承载着独特的互惠价值观传统,在责任商业模式方面具备领先其他国家的先天优势和巨大潜力。我们需要把握机遇,与中国的企业、机构和政府紧密合作。我们的未来愿景是,在责任商业理念方面全面影响规则制定、实践、教育和研究。”

陈璐琳在业余时间,热衷于支持社会企业家精神和女性发展。她担任全球社会创新加速器 UNLEASH 的导师和专家,是香港妇女基金会青年女性领袖辅导计划的导师团成员,还是香港非盈利组织 Mission for Migration Workers 的董事会顾问委员会成员,致力于维护外来移民重获尊严的权利。此外,她曾在中国美国商会女性咨询委员会担任委员,为中国女性赋能议题提供智慧。

“我自认为是一名 world worker (世界工作者),坚信人生的意义不应以自我为中心,而是为世界和人类的利益服务。我们每个人都有能力也有责任,在力所能及的范围内为世界做出贡献,这与互惠经济所强调的以意义(Purpose)为导向的领导风格是一脉相承的。”

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